Обладнання супутникового зв'язку відрізняється підвищеною надійністю, але як і будь-яка техніка — з часом вона піддається поломкам у зв'язку з зносом або через фізичні впливи. Ремонт проводиться тільки кваліфікованими фахівцями, але деякі види поломок вимагають спеціалізованого обладнання, в таких випадках, за узгодженням з клієнтом, ми відправляємо обладнання в сервісні центри виробників. На виконані нами ремонтні роботи ми надаємо річну гарантію.

Проводимо діагностику та ремонт будь-якого обладнання виробників: Iridium, Inmarsat, Thuraya, BEAM, Cobham, Thrane & Thrane, Addvalue.

Вартість діагностики: 1000 грн, терміни діагностики та ремонту обговорюються індивідуально, залежно від обладнання та типу поломки. Після діагностики ми узгоджуємо вартість та терміни ремонту.

Якщо у вас є питання або необхідний ремонт обладнання — зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом зазначеним у контактах.

Застаріла прошивка є частою причиною проблем з роботою обладнання. Через застарілу прошивку можуть відбуватися: перебої зі зв'язком, проблеми з якістю зв'язку, якістю сигналу, проблемна та тривала реєстрація в мережі, проблеми з GPS та подібні проблеми.

Усі виробники рекомендують використовувати найновішу прошивку обладнання для уникнення проблем зі зв'язком, більше того, якщо у вашого обладнання дуже стара прошивка (на кілька версій нижче) — такий пристрій, швидше за все, не зможе підключитися до мережі.

Вартість перепрошивки обладнання: 500 грн — 800 грн залежно від типу обладнання.

Нижче наведено список найпопулярнішого обладнання та версія найновішої прошивки. Версію прошивки вашого пристрою можна подивитися в меню "Налаштування" — пункт інформація (залежно від моделі та обладнання назва пункту в меню може відрізнятися).

Останні версії прошивок найпопулярнішого обладнання:

Модель Версія прошивки
Iridium 9575 HL17001
Iridium 9555 HT17001
Iridium GO 1.5.2
Iridium Pilot AO12003
Inmarsat IsatPhone Pro 5.17.2
Inmarsat IsatPhone 2 2.00.03
Thuraya XT 5.0
Thuraya XT Lite 1.3
Explorer 500 3.05
Explorer 700 3.09
Sailor 150/250/500 1.24